Fermob Sonnenliege Harry

Lieferzeit

Auch in diesem Jahr wird wohl für die meisten Menschen kein Urlaub möglich sein und alle investieren in den Garten. 

Aufgrund des dadurch extremst hohen Bestellaufkommens kann sich bei einigen Produkten die Lieferzeit verzögern. Wir geben daher generell eine Lieferzeit von ca. 11-17 Wochen bei Neubestellungen an, sowohl für Möbel als auch für Textilien (Kissen und Decken) und Leuchten. 

Bitte verzeihen Sie, dass wir bei knapp 437 Fermob-Produkten mit je 24 Farben nicht alles vorrätig haben können. Das hat noch nicht einmal Fermob lagernd. Es wird immer auftragsbezogen gefertigt.

Wir haben aber von den Flagship-Kollektionen sowie von den Sitzkissen und den Leuchten immer vieles bis alles lagernd. Diese Artikel sind somit innerhalb 5-10 Werktagen lieferbar. Erfragen Sie im Zweifelsfall den Lagerbestand. 

Alle Farben der Balad Leuchten ständig auf Lager. 

Aktuelle Mitteilung

Newsletter von Fermob vom 09.04.21 zur aktuellen Situation:

Wir möchten auch auf die wirtschaftliche und strukturelle Situation zurückkommen, in der wir uns seit vielen Monaten befinden, um diese besser verständlich zu machen und unsere Gedanken zu teilen.

Die gesamte Outdoor Industrie erlebt aktuell eine komplett widersprüchliche Situation:

• Auf der Nachfrage-Seite ein Outdoor Markt, der buchstäblich vom aktuellen Kontext angetrieben wird.
• Auf der Zulieferer-Seite ein Industrie Sektor, der in Frankreich und global, seit den mehrere Wochen dauernden Shutdowns letztes Frühjahr, komplett unterbrochen wurde.

Bei Fermob leben wir täglich mit diesem Zwiespalt. Sie sollten wissen, dass wir alle Register gezogen haben, um mit dieser Situation umzugehen:

• Produktions–Kapazitäten wurden auf das Maximum erhöht, z.B. mit Nacht- und Wochenend-Teams in allen Werken;
• Die Lieferzeit als anpassbare Variable, da wir 2021 gesagt haben, dass die beste Lieferzeit nicht die kürzeste, sondern eine verlässliche sein muss. Wir haben ebenso entschieden, dass einige Serien ausgesetzt werden. Dies setzen wir gerade um, organisieren uns bestmöglich und konzentrieren uns auf unsere Stärken. 

Seien Sie sich sicher, dass es unser Wunsch ist, Sie so gut wie möglich in diesem schwierigen Kontext zu beliefern, immer im Einklang mit unseren Werten; jeder an seinem Platz, inklusive manchmal schwierigen Situationen: eine Lieferzeit zu verlängern ist schwer umzusetzen, ebenso für Sie im Umgang mit Ihren Kunden, die es immer eilig haben. Uns bleibt nichts anderes übrig als sich an diese neue Realität zu gewöhnen. Lassen Sie uns bitte nicht vergessen, dass es sich um eine vorübergehende Antwort auf eine außergewöhnliche Situation handelt.

Das gesamte Verkaufs-Team steht zu Ihrer Verfügung und unterstützt sie bestmöglich.